HP 프린터 사용시 전체 모델 공통으로 세로줄이 발생했을 때 간단하게 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 해당 증상은 인쇄물에서 세로줄의 여백이 발생하는 증상인데요, 인쇄는 정상적으로 되는데 세로줄이 발생한다면 프린터 부품 “엔코더 필름” 의 이물질 체크를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다.
HP 프린터 세로줄 생기는 증상과 이유
⬇ HP 프린터 출력 시 세로줄 발생하는 증상
✅ HP 프린터 세로줄이 생기는 이유
- 프린터 부품 “엔코더 필름” 에 윤활유가 묻은 경우
- 엔코더 필름에 찢어진 종이 조각이 붙은 경우
엔코더 필름 부품은 프린터 인쇄물의 줄간격, 공간등을 관여하는 부품으로 필름에 이물질이 묻으면 그만큼의 여백이 발생해 전체 출력물의 줄이가는 증상이 발생하는 것입니다.
HP 프린터 세로줄 생기는 증상 해결 방법
여러분이 HP 프린터의 인쇄물에 줄이가는 증상을 발견했다면 AS 의뢰하기 전 프린터 내부의 엔코더 필름에 이물질이 묻었는지 확인 해주세요. AS 비용 발생 없이 자가 수리 가능합니다.
✅ 엔코더 필름 오염 청소 순서
- 프린터 전원을 끈다/OFF
- 프린터 케이스 전면 또는 상부를 오픈한다 (모델마다 다릅니다.)
- HP 9010은 전면 열고 상판을 올리는 방식
- HP 8610은 프린터 전면을 오픈하는 방식
- 프린터 내부의 엔코더 필름을 확인 후 오염물질이 묻었는지 확인한다.
- 엔코더 필름에 오염된 이물질을 물티슈로 가볍게 닦아 낸다
- 프린터 전원 켜고 출력 후 확인한다.
⬇ HP 프린터 내부를 열어보면 가로로 얇고 투명한 필름이 있습니다. 엔코더 필름이라는 부품으로 보통 중앙 쇠봉 위에 위치하고 있으니 쉽게 찾을 수 있습니다.
⬇ 엔코더 필름 오염은 찢어진 종이와 부품 윤활유 오염이 가장 빈번합니다. 따라서 세로줄이 발생한다면 오염된 이물질을 제거해주면 됩니다.
⬇ 아래 영상과 같이 물티슈로 엔코더 필름을 가볍게 쥐어서 이물질을 닦아 주시면 됩니다.
⬇ 이물질 제거 후 프린터를 켠 후 인쇄 품질 보고서를 출력해보세요.
- HP 프린터 LCD 창 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 보고서 > 인쇄 품질 보고서
⬇ 엔코더 필름의 이물질 제거 후 아래 보고서와 같이 세로줄이 제거되었는지 확인해주세요.
HP 프린터에는 엔코더 필름이라는 부품이 들어가 있는데요, 이렇게 필름에 이물질이 오염되면 세로줄이 발생하는 것을 알 수 있었습니다. HP AS 센터를 가게 되면 기본 수리비가 몇 만원 발생하기 때문에 여러분들이 프린터를 사용하다가 세로줄이 발생한다면 필름의 오염을 체크해서 비용을 아껴보시길 바랍니다.