서울특별시가 임산부,맞벌이,다자녀 가구의 가사 노동 부담을 덜어주기 위해 총 10회(70만 원 상당)의 가사서비스 바우처를 지원합니다. 본 사업은 거실, 주방, 욕실 청소와 세탁, 쓰레기 배출 등 전문 인력의 도움을 받을 수 있는 서비스로, 기준 중위소득 150% 이하 가구라면 서울시 몽땅정보행복 누리집을 통해 온라인으로 간편하게 신청할 수 있습니다. 신청 꿀팁까지 알아가세요.
서울형 가사서비스 바우처 및 이용 방법
| 구분 | 주요 지원 내용 |
| 지원 규모 | 가구당 총 10회 (연간 70만 원 상당) |
| 서비스 항목 | 거실·주방·욕실 청소, 설거지, 세탁, 쓰레기 배출 |
| 1회 이용 시간 | 4시간 (30분 휴게시간 포함) |
| 이용 가능 일시 | 평일 09:00~18:00 또는 토요일 09:00~13:00 |
서비스 제공 범위 및 원칙
- 거주하는 주소지의 공용 공간(방, 거실, 주방, 욕실) 청소 및 세탁물 관리
- 정리정돈, 취사, 아이 돌봄, 반려동물 관리 등은 지원 범위에서 제외
- 가전제품 내부 청소 및 창문 외부 청소 등 위험도가 높은 작업 불가
- 서비스 이용 시 가구원 중 1인이 반드시 자택에 상주해야 함
대상 가구 유형 및 소득 판정 기준
| 항목 | 상세 자격 요건 |
| 거주지 요건 | 신청일 기준 서울특별시 주민등록 등재 거주자 |
| 가구 유형 | 임산부 가구, 맞벌이 가구, 다자녀 가구 (미성년 자녀 포함) |
| 소득 기준 | 기준 중위소득 150% 이하 가구 |
| 연령 기준 | 다자녀 가구의 경우 만 18세 이하 자녀가 1명 이상 있는 경우 |
가구 유형별 세부 인정 범위
- 임산부 : 신청일 현재 임신 중이거나 출산 후 1년 이내인 가구
- 맞벌이 : 부부 합산 근로 시간이 일정 수준 이상인 취업 상태 가구
- 다자녀 : 공고일 기준 만 18세 이하 자녀가 1명 이상인 가구
- 소득 산정 : 신청 전월 건강보험료 납부 확인서상 부부 합산액 기준
접수 일정 및 온라인 신청 방법
| 단계 | 주요 경로 및 절차 |
| 접수 기간 | 2026년 상반기 정기 모집 (자치구별 배정 인원 소진 시 조기 마감) |
| 신청 플랫폼 | 서울시 가족센터 누리집 또는 ‘서울시 몽땅정보행복’ |
| 선정 발표 | 자격 요건 검토 후 개별 문자 발송 및 마이페이지 확인 |
| 서비스 예약 | 선정 후 전용 앱 또는 지정된 업체 연락처를 통해 일정 예약 |
신청 단계별 상세 가이드
- 몽땅정보행복 누리집 로그인 후 ‘서울형 가사서비스’ 메뉴 접속
- 본인 확인 및 거주지 자치구 선택 후 대상 유형 입력
- 행정정보 공동이용 동의를 통해 소득 및 가구 정보 연동
- 증빙 서류 오입력이나 누락이 없는지 확인 후 최종 제출 완료
- 선정 완료 문자 수령 후 1개월 이내 첫 서비스를 시작해야 자격 유지
사용처 및 운영업체
| 항목 | 서비스 운영 및 결제 체계 |
| 운영 업체 | 주소지 관할 자치구에서 선정한 전문 가사 서비스 운영사 |
| 예약 방식 | 매칭된 업체와 전화 협의 또는 전용 모바일 앱 예약 |
| 결제 수단 | 발급된 바우처 포인트 차감 (이용자 부담금 0원) |
| 취소 및 변경 | 방문 예정일 3일 전까지 취소 시 위약금 없이 일정 변경 가능 |
효과적인 서비스 활용 팁
- 주말 및 연휴 전후는 예약이 집중되므로 최소 2주 전 예약 권장
- 서비스 범위에 포함되는 세탁의 경우, 미리 세탁물을 분류해두면 시간 절약 가능
- 바우처는 당해 연도 11월 말까지 모두 소진해야 하며 이월 불가
- 만족도 높은 서비스를 위해 관리사에게 우선 청소 구역을 메모로 전달
신청 성공을 위한 실무 꿀팁
- 모집 공고가 뜨자마자 신청할 수 있도록 가족관계증명서 등 필수 서류 사전 스캔
- 소득 기준인 기준 중위소득 150% 건강보험료 커트라인을 미리 확인
- 맞벌이 가구라면 부부 모두의 고용보험 가입 확인서나 재직증명서 준비
- 자치구별로 모집 인원이 상이하므로 거주 구역의 마감 현황을 수시로 확인
- 선착순 방식일 경우 모집 시작 당일 오전 내 신청하는 것이 가장 유리
- 서비스 이용 중 관리사와 분쟁 방지를 위해 귀중품은 반드시 금고나 서랍에 별도 보관
이것 부터 해보세요
현재 모집 현황 확인
- 서울시 몽땅정보행복 홈페이지에서 본인 자치구의 신청 가능 여부 조회
예상 소득 구간 계산
- 신청 전월 건강보험료 납부액 합산하여 중위소득 150% 이내인지 자가 진단
필수 서류 발급하기
- 정부24 사이트에서 주민등록등본 및 건강보험료 납부확인서 최근 3개월분 출력
자주 묻는 질문
Q: 맞벌이 가구인데 육아휴직 중이어도 신청이 가능한가요?
네, 육아휴직자도 맞벌이 가구 범주에 포함될 수 있습니다. 다만 휴직 증명 서류 제출이 필요할 수 있으니 자치구별 세부 공고를 확인하십시오.
Q: 바우처 10회를 한 달에 모두 몰아서 사용할 수 있나요?
주 1회 이용이 기본 원칙이나, 이사나 대청소 등 특별한 사유가 있을 경우 운영 업체와 협의하여 횟수를 조율할 수 있습니다.
Q: 아기 목욕이나 식사 준비도 서비스에 포함되나요?
아니요. 본 사업은 순수 가사 노동(청소, 세탁)에 국한되며 영유아 돌봄이나 조리 업무는 서비스 범위에서 제외됩니다.
Q: 신청 시 부부 모두 서울 거주자여야 하나요?
신청자 본인이 서울시에 주민등록이 되어 있다면 가능하지만, 가구원 합산 소득 산정을 위해 배우자의 정보도 함께 확인하게 됩니다.
핵심 요약
- 서울시가 지원하는 70만 원 규모의 가사 서비스는 10회분 바우처로 제공됨
- 몽땅정보행복 누리집을 통해 온라인 신청하며 소득 및 가구 요건 충족 필수
- 신청 초기 예약이 집중되므로 선정 즉시 하반기 일정을 미리 확정하는 전략 권장