팀뷰어를 사용하다 보면 가끔 원격 종료 후 대상 PC가 윈도우 로그아웃 되는 증상을 발견했습니다. 홍보물, 영상 컨텐츠를 띄워놓기 목적으로 쓰는 PC라면 직접 로그인하기가 어려운데요, 팀뷰어 옵션에서 원격 종료 후 로그아웃을 해제하는 옵션이 있습니다. 그 방법에 대해서 알려드릴게요.
팀뷰어 원격 종료 후 윈도우 로그아웃 되는 증상
원격을 접속한 대상의 PC가 원격 종료 후 윈도우 로그아웃이 되는 증상입니다. PC가 종료되는 것이 아닌 단순 계정 로그아웃이 되는 것이기 때문에 홍보물 또는 영상 컨텐츠를 띄워놓은 PC들은 다시 수동으로 로그인해야 되는 수고가 발생하죠.
🔽 아래와 같이 스마트폰으로 대상 PC를 원격 처리 후 종료하면 오른쪽 화면과 같이 다시 접속하면 윈도우 로그아웃이 되어 있는 모습입니다.
해당 증상은 스마트폰 원격 접속, PC에서 팀뷰어 원격접속 등 모두 동일하게 일어나는 증상입니다.
팀뷰어 접속 종료 후 윈도우 로그아웃 해결 방법
다행히 팀뷰어 어플 또는 PC 프로그램에서 로그아웃 되는 옵션을 선택할 수 있습니다.
스마트 폰에서 “원격 컴퓨터 잠금” 해제 하기
🔽 스마트폰 팀뷰어 어플 > 상단의 “⚙” 설정 > 원격 컴퓨터 잠금 > Disable 터치 > OK 터치
- 아래 사진 순서대로 터치 후 원격 접속 후 다시 접속해보면 로그아웃 되지 않습니다.
PC 팀뷰어 프로그램에서 “원격 컴퓨터 잠금” 해제 하기
🔽 팀뷰어 프로그램 > “☰” 설정 클릭 > 기타 > 옵션 클릭
🔽 고급 > 고급 옵션 보기 클릭
🔽 다른 컴퓨터로의 연결을 위한 고급 설정 > 원격 컴퓨터 잠금 옵션 클릭 > 사용 안함 클릭 > OK 클릭
원격 컴퓨터 잠금을 “사용 안함” 으로 체크 하면 원격 접속 후에도 대상 PC는 윈도우 로그 아웃이 되는 증상이 없어집니다.
PC를 계속 사용하는 원격 당사자는 로그 아웃이 되도 상관없지만 병원, 대학교, 음식점 등에서 홍보 컨텐츠를 띄워놓는 목적으로 사용되는 PC 또는 셋탑은 로그아웃이 되면 수동으로 로그인하기가 굉장히 번거롭죠. 그래서 팀뷰어 원격 처리를 할때 윈도우 로그아웃이 되면 안됩니다.
제가 알려드린 팀뷰어 설정으로 여러분들도 갑자기 원격 처리 후 윈도우 로그아웃이 된다면 위 옵션을 한번 설정해보세요.