팀뷰어를 잘 쓰다가 갑자기 “라이선스 버전이 맞지 않다” 라는 이유로 원격 접속이 되지 않았습니다. 최대 3대 동시 연결되는 “Corporate” 라이선스 버전을 쓰고 있었는데 왜 갑자기 되지 않는지 알아봤습니다.
팀뷰어 라이선스 버전 오류 해결 방법
팀뷰어를 켜자마자 위 사진처럼 나온다면 저처럼 원격접속이 안될 수도 있습니다.
▶ 팀뷰어 라이선스 버전 오류 메시지 케이스 ◀
the remote teamviewer is running an old version which is out of date. therefore you cannot connect to this version anymore. your connection parther can update teamviewer by clicking on “help” – “check for new version”.
✅ 해결 방법과 순서
- 팀뷰어 최신버전 다운로드 받기
- 팀뷰어 삭제 후 최신버전 설치하기
- 구매한 라이선스 종류와 해당 라이선스가 적용되었는지 확인하기
위 3가지를 일단 확인 후 구매한 라이선스가 활성화 되었는지 가장 먼저 체크해보세요.
팀뷰어 라이선스 확인하는 방법
팀뷰어 라이선스가 제대로 활성화 되지 않았다면 특정 대상만 원격접속이 가능하거나, 아예 원격접속이 불가능했습니다.
✅ 팀뷰어 라이선스 확인하는 방법
- 순서 : 팀뷰어 로그인 > 왼쪽 상단 옵션 아이콘 > 팀뷰어 정보 > 라이선스 종류 확인
- 라이선스 동시 연결 가능한 라이선스 종류 확인
- 단일 또는 1대 동시 라이선스이면 3대 이상의 Corporate 라이선스 이상을 적용한다.
▶ 팀뷰어 라이선스는 Teamviewer 정보에서 확인할 수 있습니다.
▶ 흔히 쓰는 무료 라이선스는 특정 시간이 지나면 원격접속이 종료될 수 있는 라이선스 이며, 비용을 지불하고 쓰는 유료 라이선스는 가장많이 쓰는 Premium 과 Corporate 버전이 있습니다.
저는 Premium 라이선스로 활성화 되어있던 상태였고 1개의 대상만 원격이 접속가능한 상황이였습니다. 여기서 저는 라이선스 버전을 Corporate 버전으로 변경하자 모든 원격 접속 대상과 연결이 가능하게 되었습니다.
▶ 상위 라이선스로 변경 시 팀뷰어 프로그램을 재실행하면 위와 같이 축하 메시지가 나오면서 라이선스 변경이 완료가 됩니다.
라이선스 변경 후 접속이 되지 않는 원격 접속 대상과 다시 연결을 시도해보세요. 제 경우에는 라이선스 변경으로 접속이 되지 않던 대상과 연결이 되었습니다.