크롬 원격테스크톱을 사용하기 위해 “원격 액세스 설정“의 프로그램 설치가 필요하죠. 이 프로그램을 설치하는 파일을 실행하면 발생하는 오류인데요, “The installer has encountered~” 라는 오류가 나오면서 실행이 되지 않습니다.
해당 오류를 간단하게 해결할 수 있는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
” The installer has encountered ” 설치 오류 증상
크롬 원격 데스크톱을 통한 원격 PC연결을 위해 “chromeremotedesktophost” 프로그램을 설치합니다.
⬇ 크롬 원격 프로그램 설치를 하면 아래와 같이 “The installer has encountered~” 이라는 오류가 발생하며 설치가 진행되지 않는 증상입니다.
The installer has encountered 설치 오류 해결 방법
⬇ 아래의 폴더 경로로 이동해주세요.
C:\Windows
⬇ 해당 윈도우 폴더로 이동하면 “temp” 폴더에서 우클릭 > 속성으로 이동
⬇ 보안 > 편집 클릭
⬇ 추가 클릭
⬇ 선택할 개체 이름을 입력하시오 > everyone 입력 > 확인 클릭
⬇ Everyone 사용자 선택 > Everyone 사용 권한 모두 “허용” 체크 > 확인 클릭
⬇ 윈도우 보안 에서 “예” 클릭
⬇ 이후 크롬 원격데스크톱 프로그램을 실행해보면 앞서 나온 오류 발생없이 잘 설치가 됩니다.
여러분도 저처럼 크롬 원격데스크톱 프로그램에서 위의 오류가 발생하였다면 temp 폴더의 사용자 권한 조정으로 해결해 보시길 바랍니다.