쿠팡의 가장 대표적인 서비스 바로 ‘로켓 배송’ 인데요, 일반 회원과 멤버십 회원 모두 이용할 수 있는 서비스입니다. 바로 여기서 일반 회원이 로켓 배송 상품을 주문할 때 ‘멤버십 가입 광고’ 팝업을 접하게 되는데요, 오늘은 해당 광고가 왜 나오는지 알아볼게요.
쿠팡 멤버십 광고가 나오는 이유
일단 ‘로켓 배송’ 관련 서비스는 유료 회원을 위한 서비스인데요, 하지만 쿠팡은 일반 회원들도 특정 조건을 만족시키면 로켓 배송 서비스를 이용할 수 있게 만들었습니다.
특정 금액인 ‘19800원’ 이상을 주문하면 로켓 배송을 이용할 수 있는데요, 쿠팡은 여기서 결제를 할 때 멤버십 가입을 유도하게 만들어 놨습니다.

💦 첫째, 멤버십 회원과 일반 회원의 차별화를 강조하면서 광고합니다.
- 일반 회원이 주문할려고 하면 위와 같이 ‘와우로 바로구매’ 또는 와우 회원 가입 광고가 나옵니다.
- 와우 회원이 되면 특정 금액 19800원을 맞추지 않아도 로켓 배송을 이용할 수 있습니다.
💦 둘째, 쿠팡의 멤버십 회원의 가장 큰 장점을 부각 시켜서 가입을 유도 하게 되는데요 아래와 같습니다.
- 배송비 무료
- 무료 반품
- 당일 또는 다음날 배송 – 로켓 배송
가장 큰 장점인 위 3가지를 부각 시키며 멤버십 광고로 유도하게 되죠. 많은 분들이 결제를 할 때 자세히 읽어 보지 않고 바로 구매를 눌렀을 때 자동으로 멤버십 가입이 되는데요, 그럼 한달 뒤 멤버십 이용료를 내게 되는 구조입니다.

💦 셋째, 은근슬쩍 읽기 힘들고 애매하게 광고합니다. 일명 다크패턴 가입유도
- 결제 과정에서 읽기 힘들게 멤버십 가입 선택지를 제공하는 글을 유도합니다.
- 자세히 읽어보지 않으면 위의 사진과 같이 ‘동의하고 구매하기’ 를 누를 수 있습니다.
✅ 쿠팡의 다크패턴 멤버십 광고 관련 기사
https://www.sedaily.com/NewsView/265YRJPHBA
https://www.hani.co.kr/arti/economy/it/1041149.html
이 경우도 멤버십 동의를 선택하고 구매를 해버리면 자동으로 멤버십 가입이 되는 구조이니 글을 잘 읽어 보는 수밖에 없습니다.
이렇게 쿠팡은 최종 결제창에서 멤버십 가입 광고를 유도하거나 로켓 상품 같은 경우는 특정 금액을 채우지 못하면 멤버십 가입 광고 팝업창을 대놓고 띄웁니다.
쿠팡 멤버십 실수로 가입 되었을 때 어떻게 해지하나요?
쿠팡이 아예 양심이 없는 것은 아닙니다. 여러분들이 실수로 멤버십 가입이 되었다고 해도 첫 달 이용료는 무료이니 안심하세요!
✅ 쿠팡 멤버십 해지하는 방법
- 순서 : 로그인 > 마이쿠팡 > 와우 멤버십 > 화면 제일 하단의 “해지하기” > “내가 받고 있는 혜택 포기하기” > 해지하기

💦 쿠팡 로그인 한 뒤 ( 마이쿠팡 > 와우 멤버십) 으로 들어가 주세요.

💦 화면 가장 아래로 내려야 볼 수 있는 ‘해지하기’ 를 클릭해주세요.

💦 다음 창에서 나온 화면에서 역시 가장 아래로 내려야 볼 수 있는 “내가 받고 있는 혜택 포기하기” 클릭

💦 최종적으로 만날 수 있는 ‘해지하기’ 를 클릭하면 비로소 멤버십 가입이 해지됩니다.
쿠팡의 노림수는 멤버십 가입을 시켜놓고 우리의 편안한 서비스인 로켓 배송 서비스를 써보고 결정해라 인데요,
이 부분은 온전히 여러분들의 선택입니다. 내가 5천원이 안되는 돈으로 무료 배송과 무료반품의 상품을 많이 시켜서 이득을 보겠다 하면 쿠팡 멤버십을 유지하는 것이고, 아니야 나는 쿠팡에서 많이 주문하지 않아 하면 해지하는 것이 좋겠죠.
일단 저는 다른 쇼핑사이트와 비교시 쿠팡이 저렴하다면 로켓 배송을 많이 이용하는 편이라 멤버십을 유지하고 있습니다.
특히 다른것은 몰라도 무료 반품은 큰 매리트인것 같아 꽤 만족하고 있는데요, 뜻하지 않게 멤버십 가입이 되었다면 위의 해지하는 방법을 참고해서 해보시길 바래요~😉