오디세이 G5 화면 불량 교체 후기


삼성 G5 모니터를 쓰고 있는데, 갑자기 화면 색깔이 녹색, 빨강으로 변하고 가로 세로줄이 발생했습니다. 화면 불량 증상이 계속되서 가까운 삼성 AS센터를 내방하여 무상수리를 진행했는데요, 그 과정을 공유해볼게요.



삼성 오디세이 G5 모니터 화면 불량 증상


⬇ 아래와 같이 모니터 전체적으로 가로 세로줄이 생기고 색깔이 녹색 빨간색으로 전환되는 증상입니다.


화면 색상이 변경되고 가로,세로줄이 발생하면서 화면이 나오지 않는 증상이였습니다. 전원을 끄고 다시 켜면 정상 작동했지만 나중에는 같은 증상이 반복되었습니다.



삼성 오디세이 G5 무상 수리 받기


삼성 모니터 무상 AS 받기전에 꼭 체크해야 될 사항이 있습니다. 바로 제품을 언제 구입했는지 또는 “제조연월” 을 꼭 확인해야됩니다.


✅ 삼성 모니터 무상 수리 AS 받기 전 준비물

  1. 구매 영수증 챙기기
  2. 영수증 없으면 “제조연월” 확인하기
  3. 모니터 액정 무상 교체는 2년 보장
  4. 교체한 액정은 1년 보장됩니다.



⬇ 모니터 뒷면에 보면 “제조연월“을 확인할 수 있습니다. 제조연월에서 2년이 지나지 않은 모니터는 액정을 무상 교체 받을 수 있습니다.




삼성 AS센터 모니터 접수 방법

  1. 입구 키오스크에서 모니터 AS로 접수
  2. 모니터 AS 담당 기사 배정
  3. 고장 증상 확인하기
  4. 구매 영수증 또는 제조연월로 부터 2년내의 제품인지 확인
  5. 무상교체 진행


G5 모니터는 커브드 모니터라서 충격에 약합니다. AS센터로 이동하실 때 조심하시고 이 부분이 걱정되시면 삼성 AS기사 방문을 신청해서 교체 진행해도 됩니다. 저는 AS센터가 가까워서 직접 내방 접수 했습니다.


교체 액정 부품이 AS센터에 있으면 당일 교체 진행되구요, 없으면 보통 하루 정도면 교체 완료됩니다. 저는 오후 4시에 맡기고 다음날 아침에 수리완료되었다고 전화받았네요.



⬇ 교체된 액정에는 보호 필름이 붙어있는데요, 모니터 설치 후 제거해주면 됩니다. 저는 한번 뜯어버려서 저렇게 지저분하네요.





⬇ 아래와 같이 교체 받은 후 불량 화소 테스트를 한번 해주는게 좋아요. 교체 받은 액정도 1년 무상 교체 지원되니 받아서 바로 해보세요.



⬇ 모니터 불량 화소 테스트는 아래의 사이트에서 할 수 있습니다. 불량화소, 빛샘, 잔상 등을 테스트 해보는걸 추천드립니다.





위 사이트에서 모니터 불량 화소 테스트를 해보고 유튜브에서 4K 동영상 정도 플레이 해보신 뒤 별 이상 없다면 그 액정은 양품으로 보셔도 무방합니다.


그리고 교체된 액정 또한 1년의 무상 수리를 보장하니 이 기간안에 액정에 고장이 발생한다면 꼭 수리받으러 가세요.