스타벅스 모바일 카드 및 실물 카드의 잔액을 무리하게 사용하지 않고 편리하게 전액 환불받는 온오프라인 절차와 세부 기준을 알아봤는데요, 기존 60% 사용 후 잔액 환불이 아닌, 앱을 통해서 95% 환불 받을 수 있는 방법을 알아봤습니다.
⬇ 스타벅스 환불은 오프라인 매장, 홈페이지, 어플을 통해 진행 가능합니다. 아래 링크를 통해 환불을 진행해보세요.
온라인 환불은 이 방법을 이용하세요
나에게 선물하기를 통한 95% 우회 환불법
- 잔액 소진 조건(60%)을 채우기 위해 매장에서 원치 않는 지출을 하지 않고도 잔액을 회수하는 가장 핵심적인 디지털 우회 방법입니다.
1단계: 나에게 선물하기
- 충전금 잔액을 사용하여 스타벅스 앱 내에서 ‘모바일 상품권(커피 쿠폰 등)’을 구매한 뒤 타인 또는 나에게 선물하기를 진행합니다.
- 상품권을 구매하는 즉시 스타벅스 앱 시스템상에서는 충전금을 완전히 ‘사용한 것’으로 인식하여 잔액이 차감됩니다.
- 이로 인해 카드에 남아 있는 40% 이하의 잔액은 약 일주일의 청약철회 확인 기간이 지난 후 본인 계좌로 일반 환불 처리가 가능해집니다.
2단계: 취소 후 100일 후 95% 환불 받기
- 구매 후 발송된 모바일 상품권은 사용하지 않은 채로 100일이 경과할 때까지 그대로 보관합니다.
- 100일이 지나면 최종 소지자(선물 받은 사람)가 직접 결제 취소 및 환불을 신청할 수 있는 권한이 부여됩니다.
- 이때 취소 신청을 완료하면 금융 수수료 등을 제외한 상품권 금액의 95%가 현금으로 환불되어 전체 금액의 대부분을 온전하게 돌려받을 수 있습니다.
스타벅스 충전금 기본 환불 기준 및 조건
| 구분 | 상세 내용 |
| 환불 조건 | 최종 충전 후 합계 잔액의 60% 이상 사용 시 가능 |
| 예외 기준 | 잔액이 1만 원 이하인 경우 80% 이상 사용 시 가능 |
| 적립 수단 | 이벤트로 지급된 무상 프리퀀시 및 쿠폰은 환불 대상에서 제외 |
스타벅스 앱 및 웹사이트 일반 온라인 환불 방법
| 단계 | 주요 절차 |
| 1단계 | 스타벅스 앱 Pay 메뉴 진입 또는 홈페이지 마이 스타벅스 카드 관리 이동 |
| 2단계 | 환불 대상 카드 선택 후 하단의 잔액 환불 신청 버튼 클릭 |
| 3단계 | 휴대전화 본인 인증 후 환불받을 은행 및 계좌 정보 입력하여 신청 완료 |
온라인 환불 핵심 요약
- 스타벅스 애플리케이션 또는 홈페이지에 등록된 카드를 대상으로 진행합니다.
- 본인 인증이 완료된 계정 명의와 일치하는 은행 계좌가 반드시 필요합니다.
- 환불 신청이 최종 완료되면 영업일 기준 2~3일 이내에 지정한 계좌로 입금됩니다.
매장 방문을 통한 오프라인 환불 절차
| 항목 | 매장 처리 기준 |
| 준비물 | 실물 카드, 스타벅스 앱 바코드, 신분증 |
| 소요 시간 | 매장 포스기 확인 후 즉시 현금 지급 또는 카드 취소 |
| 제한 사항 | 타인 명의의 카드는 매장 환불에 제한이 발생 가능 |
매장 포스기 직접 환불 단계
- 스타벅스 매장 파트너에게 충전 잔액 환불 의사 전달
- 실물 카드 단말기 인식 또는 모바일 앱 바코드 스캔 수행
- 시스템상 최종 충전 금액 및 잔액 사용 비율 확인
- 조건 충족 시 현장에서 즉시 현금 수령 또는 결제 취소
충전 취소 가능 기간 내 처리
- 충전 후 7일 이내 사용 이력이 없는 경우에만 적용
- 충전 시 사용했던 원거래 결제 수단 지참 필수
- 신용카드 충전 건은 동일 카드로 승인 취소 처리
환불, 이렇게 해보세요
옵션 1: 모바일 상품권 우회 환불
- 60% 사용 조건을 채우기 어려운 경우, 앱 내에서 상품권을 나에게 선물한 뒤 남은 잔액을 먼저 환불받고 상품권은 100일 뒤 95% 환불을 노립니다.
옵션 2: 즉시 앱 환불 신청
- 이미 잔액이 60% 이상 사용된 상태라면 지금 바로 스타벅스 앱을 열어 계좌 환불을 접수합니다.
옵션 3: 카드 잔액 합산
- 60% 조건을 채우지 못한 미달 카드들이 있다면 앱 내 잔액 이전 기능을 통해 한 카드로 몰아 처리합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 모바일 상품권 선물하기로 우회 환불할 때 돈은 언제 들어오나요?
상품권을 구매하고 남은 40% 이하의 잔액은 약 일주일 후에 계좌 환불이 확정되어 입금됩니다. 그리고 구매한 모바일 상품권 자체의 95% 환불은 선물 발송일 기준으로 100일이 지난 후에 최종 소지자가 신청하여 돌려받을 수 있으므로 캘린더에 날짜를 기록해 두는 것이 좋습니다.
Q2. 충전 후 한 번도 쓰지 않은 카드는 전액 환불이 불가능한가요?
충전 후 전량을 전혀 사용하지 않은 경우에는 구매일로부터 7일 이내에 충전 취소를 요청하시면 전액 돌려받으실 수 있습니다. 7일이 지난 경우에는 최소 사용 금액 기준을 충족해야 환불이 가능합니다.
Q3. 등록하지 않은 실물 카드를 분실했는데 환불받을 수 있나요?
스타벅스 앱이나 홈페이지에 등록하지 않은 무기명 실물 카드는 분실 시 소유권 확인이 불가능하므로 잔액 환불이나 보호를 받으실 수 없습니다. 반드시 구매 즉시 앱에 등록하시는 것을 권장합니다.
⬇ 스타벅스 환불은 오프라인 매장, 홈페이지, 어플을 통해 진행 가능합니다. 아래 링크를 통해 환불을 진행해보세요.