삼성 냉장고 갑자기 전원이 안들어와서 방문 as신청을 하였습니다. 서비스 신청 전에 전원 코드 다시 연결해보고, 두꺼비집에 차단기 내려간 곳이 있는지 확인하였으나 이상이 없었습니다. 결론은 냉장고 전원관리 메인보드 고장이였습니다.
삼성 냉장고 전원 안들어오는 증상
⬇ as 방문 신청 전, 전원 코드 및 메인보드 이상 증상 확인하니 아래와 같이 불만 들어오고 바로 꺼졌습니다.
- 오른쪽 아래 보시면 led 전구가 들어왔다가 나가버립니다.
전원코드도 아니고 차단기 내려간 상황도 아니기에 부품 고장이라 결론내고 방문 as 신청하였습니다.
삼성 냉장고 방문 AS 신청하기
삼성 서비스 1588-3366 , 보이는 ARS 방문 신청으로 가능합니다.
⬇ 보이는 ARS 또는 인터넷 출장 서비스 예약 사이트를 접속합니다.
- 삼성 계정 가입 또는 로그인 > 제품명을 기입
⬇ 고장 증상을 선택 > 상세 증상 작성 > 고객 정보 입력 > 개인 정보 동의 체크 > 예약 가능일 조회하기를 클릭합니다.
⬇ 가장 빠른 날짜로 접수되며, 카톡으로 알림톡을 받을 수 있습니다.
- 배정 기사분의 스케줄이 여유가 되면 좀더 일찍 올 수 있습니다.
삼성 냉장고 보드 교체 후 정상 작동하네요. 메인보드 87000원
저는 담당 기사분이 시간이 되서 다음날에 바로 as를 받을 수 있었습니다.
앞서 말한 증상을 말씀드리니, 일단 전원 메인보드를 한번 보고 판단하자고 하셨어요.
⬇ 냉장고 뒷편 메인보드 단자함이 있는데요, 여기에 전원관리를 담당하는 메인보드 고장을 의심했어요.
⬇ 가장 하단의 전원선이 들어가는 메인보드가 고장이였네요.
⬇ 새걸로 교체했습니다. 금액은 “87000원” 입니다.
⬇ 교체 후 전원 연결! 역시 전원 잘~들어 옵니다.
as 기사님이 메인보드가 아니면 냉장고를 교체해야 될수도 있다해서 당황했지만 다행히 메인보드 고장이였네요.
여러분도 삼성 냉장고가 갑자기 전원이 안들어오면 일단 삼성 출장 as신청을 한번 받아보세요. 아주 아주 쉽게 신청이 가능해요.