미성년자는 처음 휴대폰을 개통 후 카카오톡을 설치했는데, 카톡이 안될때가 있죠. 그 이유는 미성년자의 ‘이용자보호조치’ 때문인데요, 자녀의 신분 인증 또는 시간이 지나면 풀린다고하는데 당장 안되서 답답하죠, 그래서 해결 방법을 알아봤습니다.
미성년자 카카오톡 처음 설치 채팅이 안되요
저도 이번에 알게 되었는데요, 미성년자는 성인과 다르게 14세 미만은 휴대폰 인증이 불가능 하더라구요, 그래서 채팅방을 개설해도 먼저 채팅을 보내기가 안되었습니다.
✅ 14세 미만 신규 가입자 카톡 안되는 이유
- 첫째, 가장 큰 이유는 ‘ 이용자 보호조치’ 때문이라고 합니다.
- 둘째, 14세 미만은 신규 가입자 & 휴대폰 카톡 인증이 되지 않기 때문입니다.
💦 그럼 14세 미만 또는 미취학 아동은 카카오톡을 이용할 수 없나요?
- 아닙니다. 카카오톡은 미성년자 및 미취학 아동이라도 설치 가능합니다.
- 이용자보호조치 완화 또는 해제를 할 수 있는 여러가지 방법으로 카톡 채팅이 가능합니다.
미성년자 카카오톡 채팅방 개설 후 채팅 되게 하는 방법
미성년자 신규폰의 카톡방에서 메시지를 보내도 위 사진처럼 전송이 안되었습니다. 재전송을 눌러보면 사용자 인증 또는 이용자보호조치 완화 하라는 메시지만 계속 나오죠.
하지만 14세 미만은 카카오톡 사용자 인증이 안되거나 엄청 까다롭다고 하는데요, 예전엔 나이스 실명인증으로 풀렸다고 하는데 지금은 이용자 보호조치를 완화하는 것이 더 빠른것 같습니다.
✅ 카카오톡 사용제한 푸는 방법
- 첫째, 상대방에게 카톡 메시지 ‘선톡’ 을 받는 방법
- 둘째, 채팅방에 바로 초대받는 방법
- 셋째, 부모님 명의로 카톡 인증해서 그냥 쓰는 방법
- 넷째, 카카오톡 설치 및 인증 완료 후 재설치 하기 (<<저는 이방법으로 해결)
💦 카카오톡에서 상대방에게 ‘선톡’ 을 보내달라고 해보세요.
- 카카오톡을 하고 싶은 상대방에게 카톡이 되지 않는다면 먼저 카톡을 보내달라고 하면 됩니다.
- 선톡을 받은 뒤 내가 카톡을 다시 보내면 정상적으로 카톡이 보내집니다.
💦 채팅방으로 바로 초대 받는 방법
- 상대방이 채팅방을 개설해서 초대를 받으면 먼저 카톡을 보내도 갑니다.
💦 부모님 명의로 카톡을 인증받아서 쓰는 방법
- 14세 미만은 카톡 인증이 되지 않기 때문에 부모님 명의로 카톡을 인증받고 쓰는 방법입니다.
- 이 방법은 나중에 자신의 명의로 변경이 까다로우니 진짜 카톡이 안될 때 쓰세요~!
💦 카카오톡 재설치 하는 방법
- 카톡을 설치 할 때 모든 인증정보를 기입해서 완료 후 채팅방 생성까지 해본 뒤에 삭제하세요.
- 재설치 할 때도 처음 설치할 때와 같이 인증 정보를 기입 후 재설치 해주세요.
- 백업 및 기존 채팅방 복원은 해주세요, 그 방은 바로 카톡이 됩니다.
- 카톡 재설치 하는 방법으로 ‘이용자보호조치’ 완화가 적용된것 같습니다.
여기까지 14세 미만 & 미성년자 신규폰에서 카톡이 안될 때 해결방법 알아봤는데요
처음 카톡 설치 후 톡을 보내도 가질 않으니 많이 답답해 하더라구요, 그래서 이것 저것 알아본 것이 위 방법들이였습니다.
여러분들도 신규폰 첫날 카톡 채팅이 안되면 위 방법 한번 참고해보세요~😃